CA presenta CA Mobile Device Management, una innovativa soluzione software studiata per consentire alle aziende di gestire gli smartphone BlackBerry della RIM. Mettendo a disposizione delle organizzazioni IT potenti funzioni di gestione e un portale self-service per gli utenti finali, CA MDM aiuta ad attenuare notevolmente i rischi di sicurezza e non-conformità associati a tali dispositivi mobili, riducendo al contempo il TCO.
CA MDM semplifica il provisioning e la gestione ordinaria dei dispositivi mobili utilizzando le connessioni via etere (over-the-air) già predisposte, senza dover installare agenti software sui terminali stessi. La soluzione è inoltre dotata di un portale configurabile di self-service per gli utenti finali che consente loro di registrare i dispositivi, gestire le password e risolvere i problemi più comuni in breve tempo, senza dover ricorrere al personale dell’Help Desk aziendale. La soluzione CA prevede inoltre una console basata su Web che unifica tutte le principali attività di gestione (tra cui gestione della sicurezza, inventario delle risorse, gestione delle configurazioni, conformità alle policy aziendali e reportistica) per tutti i dispositivi presenti in azienda.
“Durante la nostra analisi, abbiamo scoperto che CA MDM, era in grado di ridurre il carico di lavoro amministrativo e abbreviare i tempi di risoluzione di una vasta gamma di problematiche per gli utenti finali”, ha dichiarato Juan Santiago, specialista di telefonia mobile alla CDW Corporation, uno dei principali provider di prodotti e servizi tecnologici per il mondo delle imprese, la pubblica amministrazione e gli enti formativi. “Abbiamo anche toccato con mano come gli utenti finali possano utilizzare CA MDM per attivare i loro dispositivi nell’arco di una decina di minuti; questo oltre a far risparmiare tempo e denaro, potrà anche migliorare il grado di soddisfazione degli utenti nei confronti dei livelli di servizio dell’IT”.

CA MDM include anche altre importanti caratteristiche:

* utilizzo delle policy Enterprise Server IT di BlackBerry per la gestione in modalità OTA (Over-The-Air) da un’interfaccia web-based, incluse funzioni di device lock/unlock (blocco/sblocco) e data wipe (cancellazione completa dei dati) per impedire l’accesso ai dati presenti su dispositivi smarriti o rubati;
* applicazione automatica di configurazione e sicurezza in base a un’ottica “role-based” e lifecycle management sulla base dei dati dell’Active Directory;
* disattivazione automatica del BlackBerry al momento della conclusione del rapporto con il dipendente;
* workflow configurabile per processi relativi ad approvazioni, escalation, gestione degli eventi e supporto;
* funzione di Bulk Addition che consente agli amministratori l’installazione rapida di un gran numero di dispositivi.

Altamente scalabile, CA MDM può eseguire l’individuazione automatica (discovery) dei dispositivi nell’ arco di poche ore.
Secondo uno studio condotto da IDC, il mercato dei prodotti di Mobile Device Management dovrebbe passare dai 205,7 milioni di dollari del 2006 a 345 milioni entro il 2011.* Tale crescita sarebbe alimentata dall’aumento della forza lavorativa mobile e dalla necessità di gestire la complessità derivante dall’inserimento di dispositivi mobili nell’ambiente IT.
“L’utilizzo di un numero sempre crescente di dispositivi mobili nell’ambiente informatico aziendale, rappresenta una delle principali sfide tecnologiche di oggi dal punto di vista della governance, della gestione dei rischi e della compliance”, ha dichiarato Stacy Sudan, analista ricercatore presso il programma Mobile Enterprise Software di IDC. “Garantendo il controllo degli asset e automatizzando la gestione del ciclo di vita dei dispositivi, un prodotto come CA MDM offre una soluzione efficace per fronteggiare questa sfida”.
CA MDM può essere integrato con altre soluzioni CA, quali CA Asset Management, CA Identity Manager e CA Security Command Center, per facilitare l’introduzione dei BlackBerry nell’ambito delle best practices di governo dell’IT aziendale. L’integrazione con Active Directory consente una continua sincronizzazione, monitoraggio e riconfigurazione automatica per garantire la configurazione dei terminali e la conformità alle policy di sicurezza.

“I BlackBerry e gli altri dispositivi mobili svolgono un ruolo sempre più cruciale come sistemi elaborativi scelti dagli utenti finali, per questo motivo le organizzazioni IT dovranno gestirli adeguandoli alle stesse policy e controlli attualmente applicati ai computer desktop e portatili”, ha dichiarato Jacob Lamm, Executive Vice President e General Manager in CA. “CA MDM rappresenta la soluzione ottimale per soddisfare questa esigenza critica per una gestione completa dell’IT aziendale”.

“La mobilità dei dipendenti è oggi un necessità strategica che i manager devono tenere in considerazione; BlackBerry Enterprise Solution è nota per aver aiutato milioni e milioni di mobile worker a essere più produttivi ed efficaci. Con l’aumento continuo degli utenti aziendali dotati di dispositivi mobili, la capacità di gestione, la sicurezza e la conformità assumono un’importanza sempre maggiore”, ha commentato Jeff McDowell, Vice President per Global Alliances alla Research In Motion. “CA MDM offre una soluzione eterogenea che sfrutta le policy IT incorporate in BlackBerry Enterprise Server per aiutare le organizzazioni informatiche a gestire più efficacemente l’utilizzo dei BlackBerry al fine di massimizzare il ROI”.

Prezzi e disponibilità

CA Mobile Device Management è in vendita al prezzo di $65 per dispositivo.